Gizlilik ve Güvenlik Politikas

Son Güncelleme müşterilerimizin gizliliğini korumaya ve kişisel verilerinin güvenliğini sağlamaya büyük önem veriyoruz. Web sitemizi kullanarak aşağıdaki Gizlilik ve Güvenlik Politikası'nı kabul etmiş olursunuz.
1. Toplanan Bilgiler
Sipariş oluştururken veya web sitemizi kullanırken aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
Ad ve soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Teslimat ve fatura adresi
Sipariş ve satın alma bilgileri
IP adresi ve tarayıcı bilgileri gibi teknik veriler
2. Bilgilerin Kullanımı
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
Siparişlerin işlenmesi ve teslim edilmesi
Müşteri hizmetleri ve destek sağlanması
Siparişlerle ilgili iletişim kurulması
Web sitesi performansının ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
3. Veri Güvenliği
Müşterilerimize ait kişisel verileri korumak amacıyla uygun teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulanmaktadır. Veriler yetkisiz erişime, değiştirilmeye, ifşa edilmeye veya kötüye kullanılmaya karşı korunmaktadır.
4. Bilgilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşılması
Parlak, müşteri bilgilerini hiçbir şekilde satmaz, kiralamaz veya pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşmaz.
Bilgiler yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:
Kargo ve lojistik hizmet sağlayıcıları ile
Ödeme hizmeti sağlayıcıları ile
Yasal zorunluluklar veya resmi makamların talepleri doğrultusunda
5. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanabilir.
Kullanıcılar çerez kullanımını tarayıcı ayarlarından kontrol edebilir veya devre dışı bırakabilir. Ancak bu durum bazı hizmetlerin düzgün çalışmamasına neden olabilir.
6. Kullanıcı Hakları
Müşteriler aşağıdaki haklara sahiptir:
Kişisel verilerine erişim talep etme
Hatalı veya eksik bilgilerin düzeltilmesini isteme
Yasal şartlar kapsamında verilerinin silinmesini talep etme
Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme
7. Ödeme Güvenliği
Ödeme işlemleri güvenilir ve yetkili ödeme kuruluşları aracılığıyla gerçekleştirilmektedir. Parlak, kredi kartı veya banka kartı bilgilerini kendi sistemlerinde saklamaz.
8. Politika Değişiklikleri
Parlak, bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası'nı gerekli gördüğü durumlarda güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
9. İletişim
Gizlilik ve güvenlik politikamız hakkında sorularınız olması durumunda, web sitemizde yer alan iletişim kanalları üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Parlak, müşteri bilgilerinin gizliliğini ve güvenliğini korumayı taahhüt eder.